Utilizatorii și autoritățile de reglementare din Europa și Asia Centrală sunt îngrijorați cu privire la potențialul serviciului de securitate rus de a accesa datele colectate de serviciul de taxi al Yandex.
Yandex, denumit adesea „Google rusesc”, operează cel mai mare motor de căutare din Rusia și oferă un serviciu de transport și livrare de alimente sub numele Yango (YandexGo) în peste 20 de țări.
Legislația din Rusia permite serviciului de securitate, FSB, să acceseze datele utilizatorilor colectate de serviciile de taxi, ceea ce generează temeri cu privire la confidențialitatea utilizatorilor și securitatea datelor. Autoritățile de reglementare din Finlanda și Norvegia au interzis deja Yandex să partajeze cu Rusia datele personale ale clienților Yango. Alte țări în care funcționează serviciul, cum ar fi Georgia, au demarat și ele investigații.
Ministerul Dezvoltării Digitale, Inovării și Industriei Aerospațiale din Kazahstan a anunțat că funcționarea domeniului Yandex.kz a fost suspendată din cauza încălcării regulilor.
„Din 9 august 2023, funcționarea numelui de domeniu www.yandex.kz a fost suspendată pentru găzduirea unei resurse de internet pe hardware și software din afara teritoriului Republicii Kazahstan”, a declarat ministerul ca răspuns la o solicitare din partea portalului kazah Nur. Ulterior, Yandex a declarat pentru RBC că activitatea serviciilor din Kazahstan a fost restabilită și că negociază cu autoritățile țării pentru a dezvolta soluțiile necesare în conformitate cu cerințele legislației din Kazahstan.
Yandex a negat afirmațiile conform cărora FSB ar avea acces la datele clienților din afara Rusiei, afirmând că datele despre călătorii pot fi obținute numai de agențiile de aplicare a legii din țara în care a fost efectuată călătoria.