O investigație Haaretz a scos la lumină o întreagă industrie de supraveghere digitală care dezvăluie datele personale și adună informații private de pe internet folosind conturi online false cunoscute sub numele de avataruri. Spre deosebire de avatarurile care vizează amplificarea conținutului, aceste avatare servesc unui scop diferit.
Avatarurile folosite în industria dezinformarii joacă un rol public, acționând ca agenți de influență. Pe de altă parte, avatarurile industriei OSINT sunt agenți secreți însărcinați să colecteze cât mai multe informații din cât mai multe rețele de socializare - toate fără a fi detectate. Firmele active în industria OSINT își vând tehnologia agențiilor de Apărare, de aplicare a legii și de informații din întreaga lume. Aceasta include militarii care au abuzat de tehnologie și au folosit-o împotriva jurnaliştilor. Armata columbiană, de exemplu, a fost implicată într-un astfel de scandal în 2020 și, după cum arată această anchetă, a căutat activ să obțină din nou tehnologia OSINT anul trecut.
În ianuarie, Meta a dat în judecată Voyager Labs pentru că a folosit 38.000 de conturi Facebook false pentru a colecta informații de la 600.000 de utilizatori timp de cel puțin trei luni. Procesul mai susține că, pe lângă Facebook și Instagram, Voyager Labs a folosit conturi false pentru a colecta date și de pe Twitter, Youtube, LinkedIn și Telegram. Între 2018 și 2019, zeci de jurnaliști au fost ținta serviciilor secrete militare columbiene folosind un instrument de monitorizare open-source vândut de Voyager Labs numit VoyagerAnalytics.
Cognyte, o altă firmă israeliană, și-a prezentat tehnologia – chiar dacă pentru un sistem de interceptare – armatei columbiene. O investigație Haaretz a arătat că tehnologia sa de supraveghere în masă a fost vândută Myanmarului în ultimii ani.
S2T, o firmă de servicii digitale cu birouri în Singapore, Sri Lanka, Regatul Unit și Israel, pretinde că are zeci de clienți pe cinci continente și angajează persoane de la agenții de informații din Marea Britanie, SUA, Rusia și Israel, precum și agenții de aplicare a legii locale din Orientul Mijlociu, America de Sud și Centrală și Asia. Firma se autoproclamă ca fiind o companie OSINT, dar broșura face publicitate unor instrumente dincolo de OSINT-ul obișnuit, inclusiv un instrument de phishing automat pentru a instala de la distanță malware; baze de date masive de publicitate pentru a urmări ținte; și operațiuni automate de influență folosind conturi false. Utilizarea avatarurilor într-un mod țintit se numește „cyber HUMINT” – sau intelligence uman digitală, contul fals jucând rolul agentului uman care intră în contact cu ținta umană reală. Un fost angajat al S2T, a declarat Haaretz, sub condiția anonimatului, că firma oferă de mult capabilități cyber-HUMINT.